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东莞石油:热情理解是非油销售的强心针

2019-11-21     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

????“站长,这个顾客要六箱酒!”欢快的声音洋洋盈耳,亮丽的身影在便利店忙的热火朝天,掩饰不住的高兴和激动。最高一个月燃油宝销售967支,易享节个人营业额36000多元,加油节个人营业额50000多,加油节个人赖茅酒销售20箱……一项项令人惊喜的业绩,来自胜和加油站这个美丽的姑娘---周婷婷。

????总是一幅笑脸迎人、热情洋溢的样子,这个漂亮可人的姑娘,每次问她销售宝典,她都缅碘地笑笑:“没什么呀,就是一定要服务好,平时跟顾客建立?#24049;?#30340;关系,让顾客来油站有一种宾至如归的感觉;日常多了解顾客的消费习惯需求,在销售商品时抓住顾客的心理,让顾客感觉真正优惠了,受益了,那销售就成交了!对待每一位顾客,对待每一次的销售都会谨记以下5点:服务顾客前一定要礼貌微笑,这是?#27599;?#38144;售之门的钥匙?#29615;?#21153;顾客一定要真诚,想顾客之所想,急顾客之所需;销售机会一定要快抓,帮犹豫不决的顾客下决心;油站的销售活动一定要做足功课,牢记于心,这样才能为顾客做好推荐;和顾客做朋友期待下一次的销售。

????在加油站有很多很多立足岗位,努力工作的一线员工,所谓“一?#22235;?#25361;千金担,众?#22235;?#31227;万座山?#20445;?#19968;帮努力向上的员工在背后支撑着强大的企业。

????(舒樊 张雪珠??)

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